Как многие здесь уже знают, не миновала чаша сия и меня. В отличии от моих прошлых проделок, когда вопросы решались либо по беспределу либо никак, в этот раз ДТП было официально оформлено. Протокол, опись, подпись и отпечатки пальцев. И вот я клиент страховой компании в качестве пострадавшей стороны.
Для чего я здесь буду писать свой путь? А для будущих поколений на примере личного примера. Ибо сам столкнулся с дилемой отсутствия информации. Вернее информация есть, путь ясен, но ведет он вникуда, а именно к смехотворно малой сумме выплаты за практически уничтоженный при ДТП мотоцикл. Далее провел ряд встречь с юристами. Говорят они об одном, но разными подходами, зачастую для меня неприемлемыми.
Ну да ладно, зима долгая, будем учиться юриприденции как и заведено издревле на своих ошибках.
Итак. 16 октября на Щелковском шоссе попадаю в лобовой удар с легковушкой. По официальной версии - не виноват. Мотоцикл при этом остался без всего, что было спереди, включая дугу, систему выпуска, радиатор, помятый бак и кое что по мелочи типа поворотников, защиты ручек и т.д..
17 октября по телефону уведомил страховую о наступлении страхового случая. Меня зарегистрировали, присвоили номер, я ответил на все вопросы, и обещали что со мной свяжется эксперт до 18-00.
18 октября. Дело к обеду. Ни кто не позвонил. Тогда позвонил я. В клиентскую службу и закатил истерику о некомпетентности их специалистов и наплевательском отношении к клиенту. Через 13 секунд после завершения разговора у меня зазвонил телефон. Голос с незнакомого мне номера сообщил, что это меня экспертная служба беспокоит и назначили мне экспертизу на 24 октября.
Ну пока вот на этом это все мои подвиги. До 24-го выберу время, съездю к им в офис, накатаю маляву, дам ключ от сейфа, куда деньги положить.
А чё за контора ..? Сраховая? Часом не Первая страховая?
Волею судеб, и у меня и у виновника - Росгосстрах. Репутация выплатных дел у неё - 90% суды.
Я один раз столкнулся с этой конторой. Поют, как соловьи, но только под нажимом предпринимают действия.
Столкнулся как то с их топ-менеджером.. по стоматологии..
Отпала охота общаться после первых 10 минут общения..
Удивился как они доверяют общение с потенциальным клиентами- таким долбоё*!!??
Я конеш понимаю хотелки!! Но мосх-то включать надо...
19.10.2012
Отвез бумаги в их офис.
Все чинно, благородно. Вообщем то не долго. Для клиентов организована стоянка. Правда об этом не говорят. Выяснилось только после того, как я расклячился на полколхоза и наорал на охранника. Поглядел на девок офисных - кто во что горазд, но все одинаковые - страшные, тонконогие, с первым размером, сантиметром штукатурки на морде и непонятным акцентом с тягучимиииии интонааааациямиии... Отдел кукол склада брака игрушечной фабрики.
Заодно покатался на машине. ;%:?:На своей. После долгого перерыва. Ой, и где я только не стоял! "А мимо пролетали"... двухколесные. Перефразируя известный анекдот " я только полдня как четырехколесный, но как я уже вас байкеров ненавижу!" 11-/ В Текстелях даже заглушил и поиграл в телефончик. Это при том. что вообщем то везло и по яндексу было от 2 до 6 баллов.
24/10/2012
Сегодня была экспертиза.
Эксперт приехал на полчаса раньше. В мои планы это не входило, но претензий нет - лучше так, чем ждать его часами на морозе. Запрыгнул в штаны, помчался. Благо гараж недалече...
Эксперт показался мне человеком адекватным, на вопросы отвечал грамотно, скользкие моменты в разговоре обходил умело.
Описано и отфотографировано все, что можно предъявить визуально. Включая шлем, кофр, нештатную защиту руля, вмятину на баке, нештатные и явно самодельные дуги. Чтобы вписать радиатор, пришлось завести мотоцикл. (завелся при +3 на одном цилиндре, навонял на весь гараж, но завелся, за что ему спасибо). Диски вписаны после небольшой словесной чисто технической перепалки. Типа я не вижу, что они кривые, а как ты их увидишь при дефектовочном параметре на биение менее 0,1 мм без применения спецсреств?
Вообщем описано все максимально корректно. Будем ждать результата. По закону у них есть 30 дней. По практике получается чуть быстрее.
До весны время есть, поглядим - увидим...
Обязательно напиши потом, во что оценили и какие детали учитывали. Тюнинг не считается. Он наверное отдельно пойдет и с виновником придется общаться.
Разумеется опишу. Насколько возможно беспристрастно.
Для этого и тему завел.
Даже провел некоторую разведывательную работу. )()(*Я даже прикинул, что в случае признания максимального ущерба, страховая заплатит мне 22 тыс российских рублей. (ZZZZZ)
Принимаю ставки. Кто больше? )))
К стати в суде считается все. И тюнинг и экип и даже если в процессе ДТП я снес мачту городского освещения и пивной ларек...
Моя ставка 35 000р
Стас, а у тебя ОСАГО или КАСКО
Я в своей страховой покупаю еще Автозащиту за 300р. Если будет дтп и я невиновен - мне компенсируют детали без учета износа.
Очень помогло когда в меня девушка въехала.
Цитата: ВованЫч от 24 10 2012, 14:50:52
Стас, а у тебя ОСАГО или КАСКО
Есть каска. Вот такая.
(https://forum.motofilin.ru/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.gradremstroy.ru%2Fimages%2Foborud%2Ff138c2ec6fd7cd3124e2916bf8cbce4f.jpg&hash=771bbe34b9582aa1eb2e76e1ce436d85543f02bd)
В деревне в гараже висит.
Какая каска на мотоцикл 95-го года? Осаго конечно.
ну печально... ибо с КАСКО намного все проще... и компенсируют норм...
Цитата: ВованЫч от 25 10 2012, 17:38:04
ну печально... ибо с КАСКО намного все проще... и компенсируют норм...
Да не скажи!)) Я по авто- 2 года бодался со страховой, пока 75% получил.. /\/\
моя знакомая стояла в пробаке, пока с задиди не подпихнул один дибил, который пизд...олил по телефону и не затормозил об неё))) она дело отдала в свою страховую компанию, даже не стала ни с чем заморачиваться. её просто отдали уже готовую тачку, а там нормально все пострадало... не в щепки конечно но все же.
Цитата: ВованЫч от 25 10 2012, 19:30:23
моя знакомая стояла в пробаке, пока с задиди не подпихнул один дибил, который пизд...олил по телефону и не затормозил об неё))) она дело отдала в свою страховую компанию, даже не стала ни с чем заморачиваться. её просто отдали уже готовую тачку, а там нормально все пострадало... не в щепки конечно но все же.
Чё за контора, которая сразу все отремонтировала?
уточнил.
Было так, Стояла она в пробаке, сзади в неё хорошо впиндюрился типок на ауди. в дтп она была как начинка в бутерброде. т.е она ещё и протаранила впереди стоящую машину. по осаго виновника. должна была получить капье. но обратилась в свою страховую компанию ИНГОССТРАХ. приехал тип, все посчитал, её направили в компанию которая занимается жестяными работами и сотрудничает с ИНГОССТРАХОМ. машину туда отвезла, и просто забрала через два месяца её.
вот так вот.
Об "Ингосстрахе"- слышал хорошие отзывы!! Многие рекомендуют..
02.10.2012
Пришел СМС типа по вашему делу принято
положительное решение, ожидайте бабла
немеренно.
Пошел шить новый мешок.
Цитата: stas467 от 02 11 2012, 18:17:31
02.10.2012
Пришел СМС типа по вашему делу принято положительное решение, ожидайте баба немеренно.
Пошел шить новый мешок.
Потом озвучь количество сшитых мешков в граммах.
14.11.12
Завершился этап официальных взаиморасчетов.
Я думал у них там хоть сколько совести есть... Неаа.
Мой ущерб оценен в 10506руб 04коп
Шоб сука их дети так в старости кормили!
Я не то что бы в шоке, я в полном ахуе!
Мде... и ни в чем себе не отказывай.
Совести нет не куя, однозначно.
а экспертизы?
Что то еще можно сделать?
Сделать можно.
Но это суд.
И я на это пойду. Из-за принципа. Такое отпускать нельзя!
А потом второй суд. Но уже с виновником.
Цитата: stas467 от 14 11 2012, 15:23:34
Сделать можно.
Но это суд.
И я на это пойду. Из-за принципа. Такое отпускать нельзя!
А потом второй суд. Но уже с виновником.
И правильно!
Для суда- сразу приготовь заключение независимой экспертизы.. Пригодится..
Только что встречался с юристами. Как все просто с их слов... Пока там сидел, все понял. Вышел - в голове ветер в жопе дым. Но общаая концепция понятна.
Сегодня же сделал Экспертизу , смотался в страховую - пообщался с очень привлекательной особой женского полу. Даже скандалить не стал...
Ну и под вечер практически разобрал мотоцикл. Теперь можно.
Цитата: stas467 от 16 11 2012, 20:55:06
Сегодня же сделал Экспертизу , смотался в страховую - пообщался с очень привлекательной особой женского полу. Даже скандалить не стал...
Ну и под вечер практически разобрал мотоцикл. Теперь можно.
Во сколько независимая оценила?
Быстро только кошки плодятся и то слепые получаются.
Результат будет ориентировочно в четверг.
Документы будут на руках, будем писать исковое заявление.
Цитата: stas467 от 16 11 2012, 21:01:22
Быстро только кошки плодятся и то слепые получаются.
Результат будет ориентировочно в четверг.
Документы будут на руках, будем писать исковое заявление.
Подождем!
23.11.2012
Сегодня готов наконец то акт независимой экспертизы.
Цифр там много, но на основании акта ремонт данного аппарата экономически нецелесообразен. Прямой мой материальный ущерб 94000 руб с копейками.
Т.е. являясь истцом в суде, буду просить в пользу истца 83505 руб 21 коп. + судебные расходы.
Теперь все дороги в суд.
Меня только один вопрос гложет - ну и нах..... оно мне надо??? - ехал себе ехал, никого особо не трогал.... И на тебе!!! Еще спасибо сам не поломался...
Цитата: stas467 от 23 11 2012, 17:03:29
Меня только один вопрос гложет - ну и нах..... оно мне надо??? - ехал себе ехал, никого особо не трогал.... И на тебе!!! Еще спасибо сам не поломался...
Это философский вопрос. Вчера купил машину. Хозяин отказался на ней за деньгами в банк ехать. Попросил шурина - попали с ним в аварию. Девушка перед нами выскочила, мы ей в бок врезались, а она уехала.
28.11.2012 Документы в суде.
Получилось как то все быстро и само собой. Даже при том что я пролетел нужный поворот и залез в пробку, доехал нормально. Благо дело Люберцы не Одинцово...
На входе довольно унизительная процедура досмотра с металлоискателем. А я в косухе и кованных сапогах 11-/ Он мне говорит ключи и мобильник на стол, а я говорю придурок, на меня посмотри. У него и без ключей металдетектор не то что запищал - матом заорал! Короче посмеялись, пропустили звенящего.
Очереди нет. С перепугу правда не в тот кабинет влетел... Послали меня там вежливо, но по всем известному адресу!
В нужном кабинете меня приняла девушка в ранге помощника судьи. О чудо! Она была обычной! Т.е. просто нормальным человеком женского полу. Без сантиметра штукатурки, без декольте ниже пупка и маникюром в стиле "Фредди Клюгер отдыхает". И разговаривала она обычным литературным человеческим языком без всяких там "как бы" "типа того" и прочих томных акцентов.
Ну короче документы приняли, на вопросы ответили, домой я доехал без проблем, даже на радостях на мойку заскочил...
Т.е. на данный момент все что от меня зависит я сделал. Куда надо сходил, с кем надо договорился, кому надо заплатил...
Ждем-с нервно покусывая ногти......
15.01.2013 14-00
Пережил первое заседание суда.
Рассказывать особо нечего. Представитель страховой на заседание не явился. Ни кто со мной не торговался и не пытался договориться и слезно о примирении ни кто не просил.
Ответчик выкатил свои расчеты. В письменной форме выразил несогласие с моей калькуляцией (что естественно). Так как наши цифры разнятся практически в 10 раз, судья назначил судебную экспертизу (третью по счету). Самый миниум это я еще на месяц подвис. Но собственно ни кто и не говорил, что будет легко и быстро...
И вновь продолжается бой.
А-хе-реть!! Держи в курсе...
Помочь пока не знаю чем ...
Да чем ты поможешь?
Вроде только схватил бога за бороду, и снова ситуация вышла из под контроля. Сиди теперь думай, кто посчитает, сколько, на чьей он стороне?
11.02.2012 15-30 по Московскому времени началось судьбоносное заседание суда по делу меня против страховой компании.
По результатам судебной экспертизы суд принял мою сторону. Присудили меньше чем я просил, но это уже не принципиально!
Через 35 дней, если не будет аппеляций и жалоб, получу исполнительный лист на руки.
Спасибо судье. Разрулил таки... Очень редко остаешься благодарен ментам, судьям... Их как правило ругать приходится. А тут как на подбор - четко, профессионально, безапелляционно!
Молодец, Стас! Довел до логического конца.
Конец будет когда деньги будут на счету мотоцикл живой и на дороге... А пока это просто большой и важный шаг.
Цитата: stas467 от 12 02 2013, 00:34:40
Конец будет когда деньги будут на счету а мотоцикл живой и на дороге... А пока это просто большой и важный шаг.
Продолжение есть?
Судья- молодец!!
09. 04.13 Наконец то получил бумаги.
Суд - большая серьезная организация. А бардак неописуемый. Отстоял 2 часа в очередь в концелярию, а мне глазками хлоп-хлоп... дела нет, дело у судьи. У меня так матка и опустилась. Пришлось ждать еще два заседания суда пока пройдет. Ворвался к секретарю, да, дело есть, но не готово, приезжайте позже...
Ну тут Остапа понесло...
На этот раз обошлось без охраны. Документы выписали при мне и я уехал практически без сил. Кончились!
В банке кроме очереди и адового количества писанины проблем небыло. Обещались перевести в течении трех рабочих дней.
Снова ждемс...
И окончательная сумма к выплате?
10.04.13 Деньги поступили на мой расчетный счет.
Страшная сказка завершилась счастливым концом!
Мораль той сказки такова: всегда надо бороться, сколь бы безнадежным это бы не казалось!
(https://forum.motofilin.ru/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fstat17.privet.ru%2Flr%2F09300f4d74f22eeaddf49c77ed48c689&hash=5b896d3ab6b49024e40b00becd1b46e858967f5b)
Сколько страхвая заплатила?
Пол года и все решилось! Точнее решил! поздравляю ! ()()()()()